Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng tại Habico

Habico cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng khi mua hàng tại hệ thống. Chính sách bảo mật của Habico được thiết lập để đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ và sử dụng an toàn. Dưới đây là các điều khoản cụ thể:

  1. Thu thập thông tin khách hàng
  • Khi khách hàng mua hàng tại Habico, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email và thông tin thanh toán để xử lý đơn hàng.
  • Habico chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích phục vụ và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
  1. Mục đích sử dụng thông tin
  • Xử lý đơn hàng: Thông tin khách hàng sẽ được dùng để xử lý đơn hàng, thực hiện giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Habico sử dụng thông tin để liên hệ khi có yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc thông báo về tình trạng đơn hàng.
  • Cải thiện dịch vụ: Các phản hồi và thông tin mua hàng của khách hàng sẽ giúp Habico nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn.
  1. Bảo mật thông tin khách hàng
  • Habico áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn, bao gồm mã hóa thông tin và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
  • Thông tin thanh toán được xử lý theo các tiêu chuẩn an toàn và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của Habico.
  1. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
  • Habico không chia sẻ thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được khách hàng đồng ý hoặc khi cần thiết để thực hiện dịch vụ như giao hàng (thông tin giao hàng được cung cấp cho đơn vị vận chuyển).
  • Trong trường hợp cần chia sẻ thông tin với các đối tác của Habico, chúng tôi đảm bảo chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu đối tác cam kết bảo mật.
  1. Quyền của khách hàng
  • Khách hàng có quyền yêu cầu Habico cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
  • Khách hàng có quyền từ chối việc cung cấp thông tin cá nhân, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp một số dịch vụ nhất định.
  1. Cam kết bảo mật thông tin
  • Habico cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật, không sử dụng thông tin của khách hàng ngoài mục đích phục vụ giao dịch và chăm sóc khách hàng.

Habico luôn coi trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, xây dựng một môi trường mua sắm an toàn và minh bạch. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với Habico để được giải đáp chi tiết.

Bài viết liên quan